Chatbots y el Hype Cycle

chatbot

Para entender el contexto actual de innovación tecnológica en torno a los chatbots debemos fijar nuestra atención en los análisis de tendencias explicitados en las infografías denominadas Hype Cycles (o ciclos de sobreexpectación) que publica de forma anual la consultora Gartner, especializada en tecnologías de la información. El Hype Cycle es una técnica para representar de forma gráfica la madurez, adopción y aplicación comercial de tecnologías específicas que Gartner inventó … Leer más

El ciclo de vida de los leads

El ciclo de vida de los leads nos permiten identificar la posición de nuestros contactos en el embudo de conversión.  Podemos clasificar nuetros leads en alguno de estos grupos: Suscriptor, prospecto, Marketing-Qualified-Lead (prospecto calificado de marketing), Sales-Qualified-Lead (prospectos calificado de ventas), oportunidad, cliente o Evangelist (evangelista). Las interacciones con cada uno de ellos variará según esta segmentación realizada en base a la etapa del ciclo de vida en la que se encuentran. 1. Visita: … Leer más

Microsoft y Adobe se unen en contra de Salesforce y Oracle

Microsoft y Adobe han anunciado hoy una importante alianza entre Microsoft Azure y Adobe Marketing Cloud. La combinación de esfuerzos y la integración de los productos de Microsoft y Adobe presentan un frente unido en la batalla contra la creciente presencia en la nube de Oracle y el ascenso de Salesforce. Esta alianza convertirá a Adobe en el servicio de marketing preferido para la solución Dynamics 365 Enterprise CRM de Microsoft, servicio … Leer más

Big Data Congress Barcelona, 4 y 5 de octubre

Los días 4 y 5 de octubre se celebra la segunda edición del Big Data Congress organizado por el Centro de Excelencia en Big Data de Barcelona. Un nuevo año el congreso reunirá en el Auditorio Imagina de Barcelona a expertos nacionales e internacionales que expondrán las últimas innovaciones y soluciones en tecnologías Big Data, mercado valorado en 50.000 millones de euros con más de 6 millones de trabajadores en Europa. El congreso tiene como objetivos activar la … Leer más

El sesgo ideológico de los resultados de Google

Google actúa de Gatekeeper de la información ya que es casi el único buscador a través del cual la mayoría de ciudadanos accede a información de cualquier tipo, y por lo tanto sus rankings de resultados de búsqueda, los conocidos como SERPs por sus siglas en inglés de Search Engine Results Pages, tienen un impacto significativo en las decisiones de los consumidores, sobre todo porque los usuarios confían en el criterio … Leer más

Elecciones gallegas y la composición de la SERP

El principal objetivo de la cibermetría es estudiar, medir y analizar los medios de información que existen en el ciberespacio, y en especial cuantificar la información que circula por la red. El objetivo de este post es medir y analizar la información que aparece en las SERPs de los buscadores Google y Bing como respuesta a las consultas más populares de las elecciones gallegas. En un post anterior vimos cuáles eran las fuentes digitales de … Leer más

Elecciones gallegas y búsquedas electorales

¿Cómo buscamos información sobre las próximas elecciones gallegas? ¿Qué palabras clave son las más populares en Google para acceder a información sobre las elecciones autonómicas de Galicia 2016? Nuestras dos principales fuentes para hacernos una idea son las herramientas Google Trends y Google Adwords, pero como mostraremos a continuación, no son lo frescos y consistentes que desearíamos. Hasta hace apenas unas semanas teníamos acceso libre y regular a las actualizaciones … Leer más

Elecciones Gallegas 2016 vistas a través de Google Trends

Google Trends nos muestra las palabras clave más buscadas en un periodo de tiempo predeterminado. En este post hemos creado el dashboard de la búsqueda ‘elecciones gallegas’ que incluye las tendencias de esta palabra clave durante los siguientes periodos: Última hora Últimas 4 horas Último día Últimos 7 días Últimos 30 días Últimos 90 días Últimos 12 meses Últimos 5 años 2004 – hoy

Predictive B2B Marketing Analytics 2016 – 2018

Las aplicaciones basadas en SaaS que utilizan los profesionales de marketing B2B y los representantes de desarrollo de ventas con modelos de ciencia de datos/machine learning que aprovechan tanto los datos internos (de los sistemas de gestión de leads de CRM y automatización de la fuerza de ventas) como los externos (de las bases de datos de medios sociales, públicas y privadas) para identificar segmentos, cuentas y clientes potenciales con … Leer más

Los 11 principios de la propaganda de Goebbels

La meta de la propaganda es aumentar el apoyo (o el rechazo) a una cierta posición, antes que presentarla simplemente en sus pros y sus contras. El objetivo de la propaganda no es hablar de la verdad, sino convencer a la gente: pretende inclinar la opinión general, no informarla. Debido a esto, la información transmitida es a menudo presentada con una alta carga emocional, apelando comúnmente a la afectividad, en … Leer más