Los hábitos de consumo de información de la generación Google, no solo la dependencia de los resultados de buscadores, sino también de un grupo muy reducido de redes sociales (un grupo compuesto por la “trilateral de facto” que forman Google+Twitter+Facebook”) puede facilitar diferentes niveles y tipos de guerra de información, así como las denominadas «operaciones de información»[1]. Para ver cuáles son las operaciones derivadas, debemos contextualizar los posibles escenarios de guerra de información en los que la generación Google puede suponer un riesgo.
El modelo de guerra de información de referencia, y que es el que también utilizaremos aquí, fue publicado en el año 1995 por W. Schwartau en el libro titulado Information Warfare: Chaos on the Electronic Superhigway. En su libro ofrece un modelo de tres niveles de guerra de información que se diferencian, no tanto por los métodos utilizados por los llamados «infowarriors» o «activistas», sino por los individuos a los que va dirigido el ataque y por el objetivo final.
Según W. Schwartau, la guerra de información se libra contra individuos, contra las industrias, esferas políticas de influencia o contra las fuerzas económicas globales, e incluso contra países enteros. En esta guerra de información prima el uso de la tecnología con el objetivo de tratar de robar secretos, convirtiendo la información en un arma en contra de sus propietarios, un enemigo al que se trata de negar la posibilidad de utilizar tanto la tecnología como su información.
En este modelo encontramos los siguientes niveles:
- El primero, conocido como Guerra de Información Personal, va dirigido contra individuos. En este nivel los métodos de ataque personal pueden ser la sustracción de la personalidad electrónica, el robo de información personal y el posterior chantaje con el objetivo de obtener un beneficio económico.
- El segundo nivel va dirigido en contra de grupos de personas o corporaciones y se conoce como Guerra de Información Corporativa. Aquí el denominado infowarrior puede llevar a cabo acciones de espionaje industrial, utilizar métodos del primer nivel para desprestigiar a una persona influyente del grupo o bien puede usar métodos de desinformación y contrainformación con el objetivo de atacar la imagen y la reputación del grupo o corporación, hacer caer el valor de sus acciones o dañar la imagen de alguno de sus directivos, productos o servicios. En este segundo nivel incluimos también la confrontación de partidos y de sus políticos.
- El último nivel teorizado sería el de la Guerra de Información Global e iría dirigido contra esferas de influencia política, contra los pilares del sistema económico y sus factores productivos, y en última instancia contra estados, con el objetivo último de desestabilizar la sociedad civil generando alarma y caos.
[1]La guerra de información es el subconjunto de operaciones de información realizadas durante el período de crisis o conflicto para alcanzar o promover objetivos específicos en contra de un adversario o adversarios específicos. Las operaciones de información incluyen una variedad de disciplinas: la seguridad operacional, operaciones psicológicas, la guerra electrónica, el engaño militar, la guerra de mando y control, operaciones de inteligencia, asuntos públicos, asuntos civiles, y ataques a la red física o informática.