Gartner

¿Qué es Event-Triggered Marketing?

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Event-triggered marketing, o marketing desencadenado por eventos, es el proceso de identificar, priorizar, categorizar, monitorear, optimizar y ejecutar conversaciones con audiencias y clientes. Es la estrategia más efectiva que los profesionales del marketing multicanal pueden utilizar para llegar a las audiencias en el momento adecuado. Según Gartner, las características que definen la tecnología Event-triggered marketing son: Nivel de beneficios potenciales: Alto Penetración de mercado: 5% a 20% de la audiencia objetivo … Leer más

¿Qué es el Marketing en tiempo real?

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El marketing en tiempo real, o Real-Time Marketing, describe la capacidad de una organización para interpretar y responder a las oportunidades de marketing dentro de marcos de tiempo que suponen una ventaja comercial. Las herramientas, tecnologías y procesos que monitorean y analizan la información en tiempo real permiten el marketing en tiempo real. Esta tecnología ayuda a los líderes de marketing a priorizar estos tipos de oportunidades de participación y … Leer más

Virtual Personal Assistants (VPA), la era de los Asistentes Personales Virtuales

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Virtual Personal Assistant

Un asistente personal virtual o Virtual Personal Assistant (VPA) es un agente de software que ayuda a usuarios en la automatización y realización de tareas con una mínima interacción hombre-máquina. La interacción se realiza usando texto o voz y el asistente virtual procesa, interpreta y responde de la misma manera. Los asistentes personales virtuales realizan, con el permiso del usuario, algunas de las funciones de un asistente humano: Observa el contenido y el comportamiento … Leer más

El Hype Cycle para el Digital Workplace 2017 de Gartner

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En un futuro próximo los humanos desarrollaremos nuestra actividad laboral junto a software y las máquinas dotadas de Inteligencia Artificial.  Los CIOs de hoy deben analizar las tendencias actuales y anticiparse a dónde, cuándo, por qué y cómo trabajaremos con estos nuevos compañeros de trabajo. El Hype Cycle de Gartner apunta hacia tecnologías disruptivas como Augmented data discovery, Personal analytics o Conversational user interfaces que alcanzarán su madurez en menos de … Leer más

Predictive B2B Marketing Analytics 2016 – 2018

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Las aplicaciones basadas en SaaS que utilizan los profesionales de marketing B2B y los representantes de desarrollo de ventas con modelos de ciencia de datos/machine learning que aprovechan tanto los datos internos (de los sistemas de gestión de leads de CRM y automatización de la fuerza de ventas) como los externos (de las bases de datos de medios sociales, públicas y privadas) para identificar segmentos, cuentas y clientes potenciales con … Leer más

¿Qué es el Hype Cycle tecnológico de Gartner?

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Hype Cycle, Gartner

El Hype Cycle de Tecnologías Emergentes de Gartner es una representación gráfica de la madurez, adopción y aplicación comercial de tecnologías específicas. El informe Hype Cycle se publica de forma anual y proporciona una perspectiva transversal de las tendencias de la industrias tecnológicas emergentes, ayudando a discernir si nos encontramos ante una sobreexpectación o ante una tecnología viable.  ¿Qué es un Hype Cycle?  El Hype Cycle o ciclo de sobreexpectación  es una representación gráfica de … Leer más

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